Geographical Space

fa شناسایی چالش های توسعه گردشگری هوشمند (نمونه موردی: منطقه آزاد ارس) Identify the challenges of smart tourism development (Case study: Aras Free Zone) تخصصي Special كاربردي Applicable امروزه گردشگری هوشمند به عنوان نوع جدیدی از صنعت گردشگری، در حال رشد و توسعه است. با توجه به روند رشد فناوریهای نوین، هماکنون کشورها نمیتوانند بدون توجه به تأثیر آنها نسبت به توسعه گردشگری اقدام کنند و درعینحال پایداری آن را تضمین نمایند. هرچند که در این زمینه مشکلات و چالشهایی وجود دارد. منطقه آزاد ارس به عنوان نمونه مطالعاتی این تحقیق، از این قضیه مستثنی نیست و هدف اصلی این تحقیق، شناسایی چالشهای توسعه گردشگری هوشمند در این منطقه است. در همین راستا روش تحقیق مقاله حاضر از نظر ماهیت، اکتشافی و از نظر هدف، کاربردی است. اطلاعات مورد نیاز از طریق مطالعات کتابخانه‌ای و میدانی (پرسشنامه) جمعآوری شده است. جامعۀ آماری تحقیق خبرگان حوزه گردشگری منطقه آزاد ارس بودند که با روش گلولۀ برفی، تعداد 10 نفر به عنوان نمونه آماری تحقیق مورد پرسشگری قرار گرفتند. همچنین جهت روایی شاخصهای استخراجی، از روش تحلیل محتوایی (CVR) و جهت شناسایی مهمترین چالشهای گردشگری هوشمند، از مدل‌سازی ساختاری ـ تفسیری (ISM) و تحلیل میک مک استفاده شده است. در همین راستا، یافته های تحقیق نشان داده است که از بین 20 چالش‌ استخراج شده از مبانی نظری، تعداد 14 چالش از روایی قابل قبولی برخوردارند. که چالش‌های نیروی انسانی، سازمانی-مدیریتی، فنآوری اطلاعات و ارتباطات، منابع مالی و زیربنایی، تحت عنوان چالش‌های کلیدی توسعۀ گردشگری هوشمند منطقه آزاد ارس به‌شمار می‌روند که تأثیر بسیار زیادی در توسعۀ گردشگری هوشمند دارند.   Today, smart tourism is growing and developing as a new type of tourism industry. Due to the growth of new technologies, countries can not act on tourism development without considering their impact and at the same time guarantee its sustainability. However, there are problems and challenges in this regard. Aras Free Zone as an example of this study is no exception and the main purpose of this study is to identify the challenges of smart tourism development in this area. In this regard, the research method of the present article is exploratory in nature and practical in purpose. The required information has been collected through library and field studies (questionnaire). The statistical population of the study was the experts in the field of tourism in Aras Free Zone. Using snowball method, 10 people were interviewed as a statistical sample of the research. Also, for the validity of extractive indicators, content analysis (CVR) method and for identifying the most important challenges of smart tourism, structural-interpretive modeling (ISM) and Mick Mac analysis have been used. In this regard, the research findings have shown that out of 20 challenges extracted from theoretical foundations, 14 challenges have acceptable validity. The challenges of manpower, organizational-management, information and communication technology, financial resources and infrastructure are considered as key challenges in the development of smart tourism in the Aras Free Zone, which have a great impact on the development of smart tourism. گردشگری, هوشمندسازی, منطقه آزاد ارس, مدلسازی ساختاری-تفسیری Tourism, Intelligence, Aras Free Zone, Structural-Interpretive Modeling. 153 179 http://geographical-space.iau-ahar.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-3735-1&slc_lang=fa&sid=1 Yaser Gholizadeh یاسر قلی زاده y.golizade@tabrizu.ac.ir 100319475328460023026 100319475328460023026 No Tabriz university سازمان منطقه آزاد ارس Iraj Teymouri ایرج تیموری iraj_teymuri@yahoo.com 100319475328460023027 100319475328460023027 Yes Tabriz university دانشگاه تبریز Rahim heydari رحیم حیدری چیانه rheydari@tabrizu.ac.ir 100319475328460023028 100319475328460023028 No Tabriz university دانشگاه تبریز