|
ارائه مدل تنوع استراتژیهای بازاریابی مبتنی بر فناوریهای هوش مصنوعی و نقش آن در ارتقای رقابتپذیری مؤسسات گردشگری
|
عبدالکریم عباس زباله العرد   ، حسین رحیمی کلور*1 ، ناصر سیف الهی انار ، قاسم زارعی |
|
|
|
چکیده: (62 مشاهده) |
این پژوهش با هدف کاوش پدیدارشناختی تجربیات زیسته مصرفکنندگان در مراکز خرید عراق و با تأکید بر ترجیحات خردهفروشی نوظهور در بافت پساجنگ انجام شده است. در دو دهه اخیر، صنعت خردهفروشی عراق با رشد قابلتوجهی همراه بوده و بیش از ۴۰ مرکز خرید مدرن در شهرهای بغداد، اربیل و بصره پس از سال ۲۰۰۳ افتتاح شده است. بر اساس گزارشهای بازاری، نرخ رشد ترکیبی سالانه این صنعت تا سال ۲۰۳۰ حدود ۶.۷ درصد پیشبینی میشود (Market Data Forecast, 2025). این روند مراکز خرید را از یک فضای صرفاً اقتصادی به مقاصدی برای سبک زندگی، تعاملات اجتماعی، و بازسازی روانی-اجتماعی در جامعه عراق تبدیل کرده است. با وجود این تحولات، کمبود مطالعات کیفی که بتواند لایههای فرهنگی-اسلامی، تحولات دیجیتال، و شرایط خاص پساجنگ را در تحلیل رفتار مصرفکننده ادغام کند، همچنان یک شکاف پژوهشی مهم محسوب میشود. پژوهش حاضر با بهرهگیری از رویکرد پدیدارشناسی تفسیری (IPA) و در چارچوب یک طرح آمیخته اکتشافی (کیفی-کمی) انجام شده است. دادهها از طریق مصاحبههای عمیق نیمهساختاریافته، مشاهده مشارکتی و استفاده از دادههای ثانویه در میان مصرفکنندگان شهرهای منتخب گردآوری شده و با روشهای تحلیل مضمون و هرمنوتیک تفسیری مورد بررسی قرار گرفتهاند. مبانی نظری پژوهش بر آثار پدیدارشناسی (Husserl, 1936; van Manen, 2016)، نظریه اقتصاد تجربه (Pine & Gilmore, 1999)، و نظریه هویت اجتماعی (Tajfel & Turner, 1979) استوار است. یافتههای پژوهش به تبیین معانی ذهنی و وجودی تجربه خرید—از جمله احساس هویت، امنیت، لذت، و تعلق اجتماعی—میپردازد و در نهایت، یک مدل مفهومی هیبریدی دیجیتال-فیزیکی ارائه میکند که ارزشهای فرهنگی و شرایط پساجنگ را در رفتار مصرفکننده ادغام مینماید. نتایج این پژوهش میتواند برای سیاستگذاری شهری، مدیریت مراکز خرید، طراحی تجربه مشتری، و توسعه خردهفروشی پایدار در بازارهای نوظهور خاورمیانه مورد استفاده قرار گیرد.
|
|
| واژههای کلیدی: تجربه خریدار، پدیدارشناسی تفسیری، مراکز خرید عراق، خردهفروشی نوظهور، بافت پساجنگ |
|
|
متن کامل [PDF 1284 kb]
(16 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
عمومى
دریافت: 1403/1/17 | پذیرش: 1403/12/10 | انتشار: 1403/12/25
|
|
|
|
|
|
|
| ارسال پیام به نویسنده مسئول |
|
|
|
| ارسال نظر درباره این مقاله |
|
|
|
(2).jpg)
